محصول

ابزارهای کار روزانه، از صندوق تا پایان خدمت

محصول لژیونر فروش و صندوق، مدیریت موجودی و تأمین، و نوبت و اجرای خدمات را پوشش می‌دهد. هر بخش به اطلاعات همان کار وصل است؛ از قلم فاکتور و شعبه تا مسئول خدمت و مشتری.

مدیری که می‌خواهد دامنه موردنیاز کسب‌وکارش را مشخص کند، و کارکنانی که هر روز با فروش یا خدمات سروکار دارند.

فروش و صندوق

موجودی و تأمین

مدیریت موجودی

مدیریت موجودی لژیونر، ورود کالا، فروش، مصرف، برگشت و انتقال را به گردش موجودی متصل می‌کند. موجودی هر کالا در موقعیت مربوط دیده می‌شود و دلیل هر تغییر قابل پیگیری می‌ماند.

بیشتر بخوانید

خرید و تأمین کالا

خرید و تأمین در لژیونر، تأمین‌کننده، سفارش خرید، دریافت کالا و برگشت به تأمین‌کننده را مرتبط نگه می‌دارد. مقدار سفارش‌داده‌شده با مقدار واقعاً تحویل‌گرفته‌شده جدا ثبت می‌شود.

بیشتر بخوانید

انبارگردانی

انبارگردانی لژیونر برای ثبت شمارش واقعی، مقایسه با موجودی ثبت‌شده و بررسی اختلاف است. اصلاح عدد پس از بازشماری و مشخص‌شدن دلیل مغایرت انجام می‌شود.

بیشتر بخوانید

انتقال موجودی بین شعب

انتقال موجودی در لژیونر، مبدأ، مقصد و اقلام جابه‌جاشده را مشخص می‌کند. کالای ارسال‌شده تا تأیید دریافت، با موجودی آماده فروش مقصد یکسان در نظر گرفته نمی‌شود.

بیشتر بخوانید

مواد مصرفی خدمات

در لژیونر، مصرف ماده هنگام اجرای خدمت به مراجعه، مقدار و محل موجودی مربوط متصل می‌شود. فروش خدمت و مصرف ورودی‌های آن دو ثبت مرتبط با نقش متفاوت‌اند.

بیشتر بخوانید

مدیریت عملیات شعب

مدیریت شعب در لژیونر، محل فروش، موجودی و دسترسی کارکنان را مشخص می‌کند. کارکنان در دامنه شعبه مجاز کار می‌کنند و مدیر می‌تواند اطلاعات مرتبط شعب را برای بررسی عملیات کنار هم ببیند.

بیشتر بخوانید

نوبت، پذیرش و اجرای خدمات

نوبت‌دهی و پذیرش

نوبت‌دهی لژیونر، زمان مراجعه، خدمت، کارکنان و منابع موردنیاز را کنار هم قرار می‌دهد. با ورود مراجعه‌کننده، نوبت به جریان پذیرش و اجرای خدمت وصل می‌شود و وضعیت هر مرحله روشن می‌ماند.

بیشتر بخوانید

مدیریت اجرای خدمات

مدیریت اجرای خدمات لژیونر، مراجعه را از شروع کار تا ثبت نتیجه، مصرف مواد و اقلام صورتحساب دنبال می‌کند. نوبت برنامه‌ریزی‌شده مبناست؛ آنچه واقعاً اجرا شده، باید جدا ثبت شود.

بیشتر بخوانید

محیط کار متخصص

محیط کار متخصص در لژیونر، برنامه مراجعه، سابقه مرتبط، فرم‌ها و ثبت نتیجه را کنار هم قرار می‌دهد. اطلاعات نمایش‌داده‌شده با صنف و دسترسی نقش متخصص هماهنگ می‌شود.

بیشتر بخوانید

بسته‌ها و جلسات خدمات

بسته‌ها و جلسات خدمات در لژیونر، خرید بسته، نوبت هر جلسه و مصرف جلسه را به هم مرتبط می‌کنند. رزرو یک زمان به‌تنهایی به معنی استفاده از جلسه نیست.

بیشتر بخوانید

برنامه و تخصیص کارکنان

برنامه و تخصیص کارکنان در لژیونر، زمان حضور، شیفت، مهارت و مسئول اجرای خدمت را کنار برنامه مراجعه قرار می‌دهد. ظرفیت یک نوبت فقط با خالی‌بودن ساعت تقویم تعیین نمی‌شود.

بیشتر بخوانید

فرم‌ها و رضایت‌نامه‌ها

فرم‌ها و رضایت‌نامه‌ها در لژیونر، نسخه فرم، پاسخ، امضا و وضعیت تکمیل را به مراجعه و نقش مربوط وصل می‌کنند. یک پاسخ قدیمی نباید بدون بررسی، جای فرم موردنیاز مراجعه امروز قرار گیرد.

بیشتر بخوانید

اطلاعات مشتری و اتصال به لژیون

اتصال عملیات به Finance

جریان کار

از کجا شروع کنید؟

  1. ۰۱

    فروش و صندوق

    کالا یا خدمت را به صورتحساب اضافه کنید، روش دریافت را مشخص کنید و مرجوعی یا تعویض را با ارتباط به فروش اولیه پیگیری کنید.

  2. ۰۲

    موجودی و تأمین

    دریافت کالا، فروش، مصرف مواد، انتقال شعب و نتیجه شمارش را با حرکت موجودی مرتبط کنید. موجودی هر شعبه و محل باید مشخص باشد.

  3. ۰۳

    نوبت و اجرای خدمات

    زمان، کارکنان و منابع را هماهنگ کنید. پذیرش، انجام خدمت، فرم‌های لازم و نتیجه مراجعه هر کدام وضعیت خود را دارند.

  4. ۰۴

    اطلاعات مشتری و گزارش

    اطلاعات موردنیاز هر نقش را هنگام کار نشان دهید. گزارش فروش، مراجعه و موجودی به مدیر کمک می‌کند نتیجه عملیات را دنبال کند.

یک مثال از جریان کار

دامنه مناسب برای یک سالن

سالن از نوبت و پذیرش شروع می‌کند، برای هر خدمت مسئول و مواد لازم دارد و در پایان صورتحساب صادر می‌کند. بنابراین فقط صفحه صندوق کافی نیست؛ نوبت، اجرای خدمت، مصرف مواد و اطلاعات مجاز مراجعه‌کننده هم باید بررسی شوند.

چه چیزی را بررسی کنید؟

  • دامنه موردنیاز را بر اساس سناریوی کار انتخاب کنید.
  • نقش پذیرش، متخصص، صندوق و مدیر را جدا بررسی کنید.
  • شرایط اتصال و استقرار را در دمو روشن کنید.
پیش از انتخاب

پاسخ پرسش‌های شما

آیا همه کسب‌وکارها به همه بخش‌ها نیاز دارند؟

دامنه مناسب به صنف و جریان کار بستگی دارد. فروشگاه پوشاک بیشتر با کالا، رنگ و سایز و تعویض کار دارد؛ کسب‌وکار خدماتی به نوبت، پذیرش و نتیجه خدمت نیز نیاز دارد.

حسابداری در کدام محصول قرار دارد؟

گزارش عملیات در لژیونر است. دفتر، سند حسابداری، خزانه و صورت مالی در Finance قرار دارند. دامنه اتصال این دو باید برای کسب‌وکار مشخص شود.

قدم بعدی

مسیر واقعی کارتان را در دمو بررسی کنید

یک فروش، سفارش یا مراجعه از کسب‌وکار خود انتخاب کنید. نتیجه هر مرحله را با نیاز تیم‌تان مقایسه کنید.

درخواست دمو