اطلاعات لازم خدمت امروز را در محیط کار متخصص ببینید
محیط کار متخصص در لژیونر، برنامه مراجعه، سابقه مرتبط، فرم‌ها و ثبت نتیجه را کنار هم قرار می‌دهد. اطلاعات نمایش‌داده‌شده با صنف و دسترسی نقش متخصص هماهنگ می‌شود.
آرایشگر، تکنسین، پزشک یا دندان‌پزشکی که مسئول اجرای خدمت و ثبت نتیجه تخصصی است.
برای ادامه کار، وضعیت هر مرحله روشن باشد
متخصص برای انجام کار به اطلاعات متفاوتی از صندوق‌دار نیاز دارد. پیدا کردن سوابق در یادداشت‌های پراکنده، یا نمایش تمام اطلاعات تخصصی به همه کارکنان، جریان کار و کنترل دسترسی را دشوار می‌کند.
مسیر کار، از شروع تا پایان
- ۰۱
مراجعه امروز را انتخاب کنید
فرد، زمان، خدمت و مسئولیت خود را بررسی کنید. مراجعه مشابه روزهای قبل نباید به‌جای مراجعه جاری باز شود.
- ۰۲
سابقه و فرم‌های مرتبط را مرور کنید
سوابق موردنیاز کار امروز را در دامنه دسترسی خود ببینید. اطلاعات پرونده تخصصی با یادداشت عمومی مشتری یکسان نیست.
- ۰۳
نتیجه تخصصی را ثبت کنید
ثبت زیبایی، پرونده کلینیک یا چارت دندان در بخش صنفی خود انجام می‌شود. نتیجه باید به مراجعه و ثبت‌کننده مشخص متصل بماند.
- ۰۴
پایان و پیگیری را مشخص کنید
اقلام انجام‌شده را برای صورتحساب روشن کنید. پیگیری و مراجعه بعدی، در صورت نیاز، به سابقه همان مشتری متصل می‌مانند.
سابقه رنگ مو در مراجعه بعدی
متخصص سالن، سابقه فرمول و یادداشت خدمت قبلی را برای مشتری شناسایی‌شده مرور می‌کند. نتیجه امروز را به مراجعه جاری اضافه می‌کند. صندوق فقط اطلاعات لازم صورتحساب را دنبال می‌کند و کار تخصصی در همان محیط متخصص می‌ماند.
چه چیزی را بررسی کنید؟
- صنف، نقش و شعبه در اطلاعات قابل مشاهده اثر داشته باشند.
- ثبت نتیجه روی مراجعه درست انجام شود.
- اطلاعات لازم تسویه از داده تخصصی جدا قابل استفاده باشد.
پاسخ پرسش‌های شما
محیط متخصص برای همه اصناف یکسان است؟
ساختار مشترک مراجعه حفظ می‌شود اما ابزار تخصصی فرق می‌کند. سالن با سوابق زیبایی، کلینیک با ثبت تخصصی درمان و دندان‌پزشکی با چارت و اقدامات مرتبط کار می‌کند.
آیا پذیرش همه اطلاعات متخصص را می‌بیند؟
دسترسی باید بر اساس نقش و حساسیت داده تنظیم شود. پذیرش برای هماهنگی مراجعه به اطلاعات عملیاتی نیاز دارد؛ این نیاز به معنی دسترسی کامل به پرونده تخصصی نیست.
مسیر واقعی کارتان را در دمو بررسی کنید
یک فروش، سفارش یا مراجعه از کسب‌وکار خود انتخاب کنید. نتیجه هر مرحله را با نیاز تیم‌تان مقایسه کنید.