راه‌اندازی اتصال لژیون
برای راه‌اندازی اتصال لژیون، محصولات فعال، هویت مشتری، دامنه اطلاعات و مجوز اقدام کارکنان را مشخص کنید. سپس یک فروش نمونه و یک اصلاح را از عملیات تا سابقه مشتری بررسی کنید. نمایش داده به‌تنهایی اثبات کامل‌بودن همه مسیرها نیست.
پیش‌نیازها را تأیید کنید
کسب‌وکار و محصولات فعال باید مشخص باشند. دامنه اشتراک و امکانات لژیون را جدا بررسی کنید. وجود نام اتصال در محصول، شامل‌بودن همه قواعد وفاداری و بازاریابی را ثابت نمی‌کند.
هویت و دامنه را هماهنگ کنید
اطلاعات شناسایی مشتری و ارتباط سوابق را بررسی کنید. نقش کارکنان و داده لازم در صندوق یا پذیرش باید معلوم باشند. داده تخصصی را به‌عنوان اطلاعات عمومی اتصال منتقل نکنید.
فروش نمونه را دنبال کنید
مشتری، اقلام، مبلغ، زمان و وضعیت نهایی را در عملیات بررسی کنید. در سابقه مشتری نیز مرجع همان خرید باید قابل تشخیص باشد. سفارش باز نباید خرید نهایی تازه شمرده شود.
اصلاح و مصرف مزیت را کنترل کنید
مرجوعی مرتبط و در صورت فعال‌بودن، استفاده مجاز از مزایا را بررسی کنید. نتیجه نامشخص را موفق فرض نکنید و برای بررسی، مرجع عملیات و مسئول پیگیری نگه دارید.
سابقه مشتری نمونه
یک فروش نمونه به مشتری مشخص وصل می‌شود. بعد یک قلم اصلاح می‌شود. بررسی اتصال باید خرید اولیه و اصلاح مرتبط را نشان دهد، نه دو خرید مستقل نامفهوم.
چه چیزی را بررسی کنید؟
- مرجع مشتری و خرید ثابت بماند.
- قواعد و نوع مزیت مشخص باشند.
- مورد نامشخص با مسئول پیگیری ثبت شود.